> POLÍTICA DE ENVÍOS.
1. Procesamiento:
• Realizamos envíos a todo el país.
• Los pedidos se preparan dentro de 24 a 72 horas hábiles después de confirmarse el pago.
2. Responsabilidad:
• Una vez entregado el paquete al servicio de mensajería, los tiempos de entrega dependen exclusivamente de dicha empresa.
3. Tiempos de entrega y garantía:
• Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de mensajería utilizado.
*IMPORTANTE: Sin embargo, nuestra prioridad está enfocada en brindar un servicio óptimo en su experiencia de compra, por lo tanto nuestra premisa es la siguiente:
• "Con la condición y estableciendo como fecha límite de entrega 14 días (336 horas) máximo desde y posterior a su pago, nos comprometemos a reembolsar su dinero"
*Está política promueve y garantiza nuestro compromiso de brindar un servicio óptimo para nuestros clientes y que a pesar de posibles percances, velamos por su satisfacción y una grata experiencia.
4. Seguimiento:
• Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear su envío.
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> POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
1. Cambios:
• Nuestra prioridad es garantizar la satisfacción del cliente.
• Los cambios/devoluciones podrán solicitarse dentro de las 24hs hábiles posteriores a la entrega del producto/s.
2. Condiciones:
• El producto debe encontrarse:
- Sin uso
- En su empaque original
- En perfectas condiciones
- Productos no elegibles:
• Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos, utilizados o fuera de los tiempos de devolución establecidos.
- Productos defectuosos:
• En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá contactarnos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Última actualización: 16/03/2026.